Preguntas Frecuentes
Consultar información Online
Una vez realizado los exámenes, usted recibirá un mail con un usuario y contraseña para entrar a nuestro Portal de Clientes. Finalizados esos pasos, usted podrá ver todos los exámenes directo desde la web.
Exámenes Preocupacionales
1. DNI o alguna cedula que acredite su identidad
2. Ayuno mínimo de 6hs
3. Retención de liquido de 2hs o la primer muestra de orina
4. Lentes en caso de utilizarlos
- Electroencefalograma: concurrir con la cabeza lavada únicamente con jabón neutro
- Espirómetrometria: si es fumador no debe haber fumado hasta 3 horas antes.
El resultado del examen se enviará automáticamente por mail a las 24hs. de realizado el mismo, si Ud. es un cliente con cuenta corriente o con pago anticipado. Si es un cliente Pago contra Entrega (PCE), los mismos estarán disponibles a partir de las 48 horas hábiles de realizados, y se enviaran vía mail una vez abonada la Factura. Además, podrá contar con toda la información en nuestro sitio Web. Deberá ingresar a la opción “iniciar sesión” con sus respectivas claves.
Control de Ausentismo
Con el fin de agilizar y sistematizar el proceso de solicitudes de médicos a domicilio para vuestra empresa, los pedidos de control de ausentismo deberán ser canalizados a través de nuestra página web (www.ito-zarate.com.ar). Podrán acceder con el usuario otorgado al momento de alta como clientes . Las solicitudes deben realizarse de Lunes a Viernes hasta las 13:30hs y sábados, domingos y/o feriados hasta las 12hs. Pasado dicho horario se toman de manera “condicional” y su costo se lo considera como “fuera de hora”.
El consultorio se deberá pedir vía mail a la casilla (elegir como se quieren pedir estos turnos) indicando en su contenido: nombre y apellido de la persona que va a concurrir, DNI, código de cliente y persona autorizante de la prestación.
La información médica se proporcionará vía mail al día siguiente a los correos registrados de la empresa, además podrán visualizarla en nuestro sitio Web. Los clientes con modalidad Pago Contra Entrega (PCE) estarán disponibles a partir de las 48 horas hábiles de realizados y se enviaran vía mail una vez abonada la Factura.
Accidentes de trabajo
El paciente deberá concurrir en lo posible con la siguiente documentación:
1. DNI
2. Nro de siniestro / Solicitud de atención
Medios de pagos y cobros
Una vez recibida la factura, el pago puede realizarse mediante transferencia y/o depósito bancario (en cualquier sucursal):
Nombre del titular de la cuenta: Instituto de traumatología y Ortopedia SRL.
Banco y número de cuenta: Banco Galicia. Sucursal Zárate.
Cuenta corriente N°: 4011-0343-4
CBU: 0070343520000004011042
CUIT: 33-58294019-9
Las facturas de ITO se envían de manera electrónica a las casillas de mail registradas. De no recibirla, comunicarse al centro de atención al cliente para realizar el reclamo correspondiente 03487-422419 Int.40 Facturación y Cobranzas.
Puede solicitarlo a su ejecutivo de cuenta corriente, vía mail o comunicándose al 03487-422419 Int. 23 Administración.
Portal Clientes
+ Conocer rápidamente la Historia Clínica de un Trabajador.
+ Notificarse de las últimas atenciones realizadas a sus Trabajadores.
+ Solicitar Visitas a Domicilio del Trabajador para Control de Ausentismo.
+ Solicitar Turnos para la realización de Exámenes en Salud.
+ Ingresar Atenciones en Consultorios desde Puntos de Atención Externa.
+ Acceder inmediata y continuamente, las 24 horas del día los 365 días del
año desde cualquier lugar con acceso a Internet.
+ Eliminar la fragmentación de información y lograr centralizar los datos de
una persona en una única fuente de información constante y segura.
+ Visualización y descarga de exámenes médicos
Asesorese con Nosotros
Deje su mensaje en el siguiente formulario y nos comunicaremos a la brevedad:
Dirección
Traumatología: R.Noya 670 - Zárate - Provincia de Buenos Aires
Rehabilitación: 19 de Marzo 458 -Zárate - Provincia de Buenos Aires